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6. Tag di azione
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7. Strumenti per sondaggi (Espace e Webropol)
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8. Geolocalizzazione (MaxMind)
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9. Tracciamento email (Simplycast & eGenerator)
Per comprendere le esigenze dei nostri utenti, teniamo traccia delle risposte alle nostre email – per esempio, per vedere quali link sono i più popolari nelle newsletter, e per accedere a e dare seguito alle risposte alle nostre comunicazioni di marketing. Per fare ciò, usiamo pixel GIFs, noti anche come “pixel tags” – questi sono piccoli file di immagini che vengono posizionati nel corpo dei nostri messaggi di posta elettronica. Ci consentono di determinare se un messaggio è stato aperto e di tenere traccia dei click sui collegamenti in esso presenti.
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